Ouvrir l’électricité et le gaz dans un nouveau logement
La mise en service se fait en quelques jours, souvent sans déplacement. Il suffit de l’adresse, de la date d’entrée et, si vous l’avez, du numéro du compteur. Un conseiller compare les offres et ouvre le contrat avec vous.
Ce qu’il faut avoir sous la main
- l’adresse exacte du logement, avec l’étage et le numéro d’appartement ;
- la date d’entrée dans les lieux ;
- le numéro PDL (électricité) ou PCE (gaz), sur une ancienne facture ou sur le compteur ;
- un relevé du compteur le jour de l’état des lieux d’entrée.
Combien de temps à l’avance ?
Une à deux semaines avant d’emménager. Avec un compteur Linky ou Gazpar, la mise en service se fait à distance en un à deux jours ouvrés. Si le compteur a été coupé ou retiré, un technicien doit passer : comptez jusqu’à cinq jours ouvrés, facturés selon le barème du gestionnaire de réseau.
Bien choisir son offre
Le prix du kWh n’est qu’une partie de la facture : l’abonnement dépend de la puissance du compteur (6 kVA pour la plupart des appartements). Une offre à prix fixe protège des hausses pendant sa durée, une offre indexée suit le tarif réglementé.
Démarches liées
Questions fréquentes
Faut-il le bail pour ouvrir un compteur ?
Non. Aucun fournisseur ne le demande : l’adresse et la date d’entrée suffisent.
Que se passe-t-il si je n’ouvre pas de contrat ?
Le compteur peut être coupé, et la consommation enregistrée après votre arrivée vous sera de toute façon facturée. Mieux vaut ouvrir le contrat à la date exacte d’entrée.
L’appel est-il vraiment gratuit ?
Oui, depuis un fixe ou un mobile, du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 10 h à 17 h.