1. Responsable de traitement
Le responsable de traitement est 42merge, 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France. Contact : company@strova.app · Site : strova.app
2. Données traitées
Dans le cadre de l'utilisation de Strova, nous traitons les données suivantes : email, prénom, nom. Des données techniques (logs, informations de diagnostic, identifiants techniques) peuvent être traitées selon l'hébergement, le système mobile et les SDK utilisés.
3. Finalités et bases légales
- Création et gestion du compte (base : exécution du contrat)
- Fourniture des Services (base : exécution du contrat)
- Support utilisateur (base : exécution du contrat et/ou intérêt légitime)
- Facturation des Services (base : exécution du contrat)
4. Facturation et paiements
La facturation des Services et l'encaissement en ligne des loyers sont confiés au prestataire de paiement Stripe, qui traite les données nécessaires aux paiements (identité du titulaire, moyen de paiement, montants).
5. Hébergement
Les données sont hébergées chez OVH (Union européenne).
6. Destinataires
Les données sont accessibles aux personnes habilitées chez 42merge (support/technique) et à nos sous-traitants techniques strictement nécessaires (ex. hébergement OVH, paiements Stripe).
7. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires (notamment SDK) peuvent impliquer des transferts hors UE selon leur implantation, encadrés le cas échéant par des garanties appropriées (ex. clauses contractuelles types).
8. Durées de conservation
- Compte actif : 5 ans
- Support : 5 ans
- Données d'abonnement : 5 ans
9. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées (contrôles d'accès, protections techniques, etc.) pour limiter les risques d'accès non autorisé.
10. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité (selon le cas). Vous pouvez les exercer en écrivant à company@strova.app. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
11. Public concerné
Strova est destinée à des utilisateurs adultes. Nous ne ciblons pas les mineurs.
12. Mise à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de modification substantielle, une information sera fournie via l'Application ou un canal approprié.